La collègue Maha Salem, chef de la section militaire et rédactrice en chef du portail Al-Ahram, a obtenu une maîtrise avec distinction en sciences politiques et stratégie pour sa thèse soumise à la Faculté d'économie et de sciences politiques de l'Université du Caire et à l'Académie militaire des études supérieures et de stratégie, intitulée : « Le rôle des médias officiels dans la gestion des crises : la crise des étudiants égyptiens en Russie et en Ukraine en 2022 comme modèle ».

Comité de discussion

Le comité de discussion était composé de :

• Prof. Dr. Hala El-Hilali, professeure de sciences politiques et vice-doyenne de la Faculté d'économie et d'administration à l'Université 6 octobre, membre de la Société égyptienne de droit international (présidente et discutante).
• Dr. Shaimaa Abdel Salam Ibrahim, membre du corps enseignant du département de sciences politiques à la Faculté d'économie et de sciences politiques - Université de Beni Suef.
• Dr. Hend Sultan, maître de conférences en relations internationales à l'Université égypto-chinoise et intervenante à l'Académie militaire et au Collège de défense nationale.

Analyse de la performance des médias officiels pendant la crise

La chercheuse a examiné dans sa thèse les efforts institutionnels déployés pour gérer la crise des étudiants égyptiens en Russie et en Ukraine en 2022, sous les directives de la direction politique pour évacuer et assurer leur retour, les considérant comme partie intégrante du concept de sécurité nationale égyptienne.

L'étude a abordé le rôle joué par les médias officiels, représentés par les déclarations du Conseil des ministres, des ministères des Affaires étrangères, de l'Immigration et de l'Enseignement supérieur, ainsi que par les ambassades égyptiennes à l'étranger, dans la formation de la perception collective des citoyens pendant la crise.

L'étude s'est appuyée sur l'analyse du contenu des messages de communication officiels et leur cohérence avec les théories de la communication gouvernementale et les modèles contemporains de gestion de crise.

Renforcement de la confiance entre les citoyens et l'État

Lors de la discussion, Maha Salem a confirmé, à partir des résultats des enquêtes et de l'analyse du discours politique, que les médias officiels ont joué un rôle central dans le renforcement de la confiance entre les citoyens et les institutions étatiques grâce à la transparence et à la diffusion des faits pour contrer les rumeurs.

Elle a indiqué qu'environ 18 000 étudiants égyptiens étudiaient en Russie et en Ukraine pendant la crise, soulignant que la thèse met en lumière l'importance de construire un discours communicationnel durable et efficace caractérisé par la crédibilité, la rapidité et l'humanité.

Stratégie de communication intégrée

La chercheuse a proposé une stratégie de communication intégrée pour améliorer la performance des bureaux médiatiques gouvernementaux pendant les crises, basée sur les principes de communication efficace, la gestion des rumeurs, la construction d'un récit national soutenant la stabilité sociale, l'intégration des outils des médias traditionnels et numériques, et l'amélioration des compétences du personnel médiatique.

Éloge académique pour la thèse

Le comité de discussion a salué la thèse pour son analyse scientifique approfondie et sa solide fondation académique, la considérant comme une référence importante pour les décideurs afin de développer la performance des médias gouvernementaux pendant les crises et renforcer l'intégration entre les outils de communication officiels et l'approche de l'État pour protéger ses citoyens à l'intérieur et à l'extérieur du pays.