Le monde connaît aujourd’hui une transformation radicale vers la numérisation, où les données, l’intelligence artificielle et les technologies émergentes sont devenues des parties intégrantes de notre vie quotidienne et des moteurs clés des économies modernes. Avec cette transformation, la gouvernance numérique n’est plus seulement une question réglementaire, mais un pilier fondamental pour instaurer la confiance entre les entreprises et les utilisateurs, ainsi qu’entre les gouvernements et les sociétés.

Dans ce contexte, l’importance de l’Arabie Saoudite se manifeste, ayant fixé un objectif clair dans le cadre de sa Vision 2030 : construire une économie numérique prospère basée sur l’innovation et la connaissance. Le Royaume a déjà dominé les indicateurs mondiaux en cybersécurité, reflétant son engagement à renforcer un environnement numérique sûr et fiable. Ici, le rôle central des entreprises nationales, telles que la société Etihad Salam Télécommunications "Salam", apparaît dans la concrétisation de cette vision.

Chez "Salam", nous croyons que la confiance est la pierre angulaire de notre relation avec nos clients et partenaires. Cette confiance ne se construit pas sur des slogans, mais se consolide par des pratiques claires et des politiques de gouvernance strictes garantissant que nos solutions numériques reposent sur des principes de transparence et de responsabilité. Nous reconnaissons qu’aucun service numérique, qu’il soit lié aux télécommunications, à l’informatique en nuage ou à l’intelligence artificielle, ne peut réussir si l’utilisateur n’est pas assuré que ses données sont gérées et protégées selon les normes les plus élevées.

Dans cette optique, "Salam" applique des politiques de gouvernance précises dans toutes ses solutions numériques, en particulier celles reposant sur l’intelligence artificielle et les mégadonnées. Ces politiques se traduisent par des mesures pratiques incluant le respect total des réglementations nationales et internationales en matière de confidentialité, ainsi que la garantie de mécanismes d’audit indépendants lorsque cela est nécessaire, renforçant la transparence et confirmant notre engagement envers nos responsabilités envers les utilisateurs.

La sécurité et la confidentialité ne sont pas pour nous des ajouts ultérieurs, mais une partie essentielle de tout ce que nous offrons. C’est pourquoi "Salam" adopte le principe de la sécurité dès le départ, intégrant les principes de confidentialité et de sécurité dès la conception, de sorte que la protection soit intégrée dans la structure de chaque produit ou service que nous proposons. Qu’il s’agisse de services mobiles ou d’informatique en nuage, toutes les solutions sont construites sur des bases garantissant la protection des données dès le premier instant, offrant une expérience numérique sûre et fiable.

Cependant, nous reconnaissons également que la gouvernance numérique ne peut être réalisée uniquement par les efforts des entreprises. La responsabilité est partagée entre les secteurs public et privé, c’est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec les entités nationales concernées, notamment SDAIA et la Commission des communications, de l’espace et de la technologie. Cette coopération reflète notre souci de contribuer à la formulation de cadres réglementaires équilibrés qui réalisent l’équation difficile : encourager l’innovation tout en garantissant la responsabilité. L’innovation ne peut prospérer que dans un environnement où les utilisateurs ont confiance que leurs droits sont protégés et que leurs données sont gérées selon des normes claires.

Ces efforts conjoints contribuent à construire un écosystème numérique national basé sur des fondations solides de gouvernance et de confiance. Grâce à cette approche, nous garantissons que l’innovation reste soutenue par la confiance et que l’utilisateur soit toujours au cœur du parcours numérique. La transformation numérique n’est pas une fin en soi, mais un moyen d’autonomiser les individus, les entreprises et les gouvernements, et son impact ne sera réalisé que s’il repose sur une relation solide de confiance mutuelle.

Les dernières années ont montré que la confiance numérique est devenue l’un des éléments les plus importants de la compétitivité mondiale. Les pays qui ont réussi à construire des environnements numériques basés sur la transparence et la protection de la vie privée sont aujourd’hui les plus capables d’attirer investissements et talents. L’Arabie Saoudite, grâce à ses stratégies avancées en cybersécurité et gouvernance numérique, progresse régulièrement pour devenir un modèle mondial.

"Salam", en tant qu’acteur national de premier plan dans le secteur des télécommunications et des technologies de l’information, se considère comme un partenaire clé dans ce parcours. Nous ne nous limitons pas à fournir des services de communication avancés, mais travaillons à établir un système intégré de valeurs et de pratiques qui renforcent la confiance numérique. Chaque nouveau projet et chaque nouveau service est construit selon les principes de gouvernance et de transparence pour garantir que l’utilisateur se sente en sécurité lorsqu’il utilise nos produits et services.

On peut dire que l’avenir numérique du Royaume ne sera pas construit uniquement par des investissements dans les infrastructures ou le déploiement des réseaux 5G, mais par l’ancrage des principes de gouvernance numérique. Les utilisateurs d’aujourd’hui sont plus conscients de leurs droits et plus désireux de services sûrs et transparents. Cela impose aux entreprises une responsabilité accrue d’adopter des pratiques responsables qui équilibrent innovation et protection.

La gouvernance numérique n’est pas seulement une obligation réglementaire ou une réponse à des pressions extérieures, mais un choix stratégique reflétant la maturité institutionnelle et la compréhension de la valeur de la confiance à l’ère numérique. Chez "Salam", nous considérons que construire cette confiance est un investissement à long terme qui garantit la pérennité de nos activités et renforce notre contribution à la réalisation de la Vision 2030 de l’Arabie Saoudite.

En conclusion, le parcours du Royaume vers un avenir numérique prospère exige que la gouvernance numérique soit au cœur de ce parcours. La confiance ne se donne pas, elle se construit avec conscience et engagement, et la gouvernance est l’outil qui garantit que cette confiance se traduit en réalité tangible. Dans cette optique, "Salam" réaffirme son engagement à être un partenaire actif dans cet écosystème et à continuer de travailler à fournir des solutions innovantes basées sur la transparence et la gouvernance, en plaçant toujours l’utilisateur au centre de l’expérience numérique.