أجرى الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، جولة تفقدية لعيادة ناصر الشاملة وهي إحدى المنشآت التابعة لفرع الهيئة بالقاهرة تأتي هذه الزيارة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان والتي تؤكد على أهمية المتابعة الدورية للمؤسسات الصحية وتطوير البنية التحتية ورفع كفاءة الأداء بما يضمن تقديم خدمات صحية متكاملة وذات جودة عالية في مختلف محافظات الجمهورية .

استهل الجولة بالاستماع إلى شرح مفصل عن منظومة غرفة الطوارئ وآلية ربطها مع الجهات المتعاقدة تم تجهيز الغرفة وفقًا لأعلى المعايير الفنية والطبية، بما يضمن سرعة الاستجابة للحالات العاجلة، ويعزز من جاهزية الهيئة في تقديم رعاية صحية متكاملة وآمنة.

وكذلك اطلع على كيفية ربط بيانات منتفعي التامين الصحي مع الهيئة القومية للتامينات الاجتماعية واكد سيادته على اهمية الانتهاء من الربط اللحظي مع الهيئة القومية للتامينات الاجتماعية وكذلك الانتهاء من إجراءات الربط اللحظي لبيانات الوفيات مع وزارة الصحة .

كما تفقد الدكتور أحمد مصطفى أعمال التطوير الجارية بعيادة ناصر الشاملة، إحدى أكبر العيادات التابعة للفرع من حيث حجم العمل والخدمات المقدمة. حيث تستقبل العيادة ما بين 1000 إلى 1200 مريض يوميًا، كما يتردد على أقسام المعمل، الأسنان، والعلاج الطبيعي حوالي 250 مريضًا يوميًا.

فيما تقدم العيادة خدماتها من خلال :-

– العيادات التخصصية: ممارس عام، باطنة، قلب، رمد، عمود فقري، أنف وأذن، عظام، نساء وتوليد، صدرية، جلدية، نفسية وعصبية، كلى، مخ وأعصاب، أوعية دموية، جراحة عامة، مسالك بولية.

– اللجان التخصصية: لجنة تنسيق علاج، لجنة روماتيزم، لجنة ضمور العضلات.

– الخدمات التكميلية: أشعة، معامل، علاج طبيعي، جبس، تخاطب، أخصائي نفسي، إصابات عمل.

– الصيدليات: ثلاث صيدليات، من بينها صيدلية مميكنة تقدم خدمة صرف الأدوية وتوصيلها للمنازل .

أعمال التطوير الجارية بالعيادة:

– البدروم: تم تجهيزه بـ 14 غرفة.

– الدور الأرضي: يضم 10 غرف، منها مركز نموذجي للعلاج الطبيعي، مركز خدمة العملاء، وصيدليات.

– الدور الأول: تم الانتهاء من تطويره بالكامل، ويضم 23 غرفة تشمل قسم الأسنان والمعامل والعيادات والتعقيم والارشيف ومكاتب ادارية .

– الدور الثاني: قاربت نسبة الإنجاز فيه على 98%، ويضم 6 عيادات خارجية، معمل، صيدلية، وأقسام الأشعة.

وأكد الدكتور أحمد مصطفى خلال جولته على أهمية مواصلة رفع كفاءة البنية التحتية والتوسع في تقديم الخدمات التخصصية والتكميلية، مشددًا على ضرورة توافر النواقص من الأدوية وتوفير بيئة عمل ملائمة ومحفزة للفرق الطبية والإدارية، بما يضمن تقديم خدمة صحية تليق بالمواطن المصري وتحقق رضا المنتفعين.

يذكر انه خلال جولته استمع إلى شكاوى ومقترحات بعض المنتفعين ووجه بالعمل على سرعة حل تلك المشاكل . رافق سيادته خلال الجولة الدكتور أحمد عطا، رئيس الإدارة المركزية للشئون الطبية والمهندس وائل إسماعيل، رئيس الإدارة المركزية لنظم المعلومات والتحول الرقمي. وكان في استقبالهم كلاً من الدكتور سيد جلال، مدير عام فرع القاهرة والدكتورة إيناس حسني، مديرة عيادة ناصر الشاملة

تأتي هذه الجولة ضمن الخطة الاستراتيجية للهيئة العامة للتأمين الصحي لتطوير منظومة التأمين الصحي في مصر، وضمان توفير خدمات طبية شاملة وآمنة تُلبّي احتياجات المواطنين بجودة عالية في جميع المحافظات.