Le Dr Mostafa Madbouly, Premier ministre, accompagné de ses collaborateurs, a inspecté le complexe des services aux citoyens “Centre technologique” du village de Shamma, dans le district d’Ashmoun, qui fait partie des projets de l’initiative présidentielle “Vie Décente”, lors de sa visite aujourd’hui dans le gouvernorat de Menoufia pour examiner plusieurs projets de développement et de services.

Lors de l’inspection, le général de division Ibrahim Abou Lemon, gouverneur de Menoufia, a confirmé que le complexe des services aux citoyens est l’un des projets les plus importants de l’initiative présidentielle “Vie Décente”, qui a contribué à un saut qualitatif grâce au développement global et durable des infrastructures et des services fournis aux citoyens, basé sur un objectif principal d’améliorer la qualité de vie des citoyens et de maximiser leur bénéfice des différents services gouvernementaux sans effort.

Il a expliqué qu’il suit en permanence le déroulement et la régularité du travail au complexe des services aux citoyens du village de Shamma, ce qui contribue à fournir les meilleurs services aux citoyens, soulignant son souci de connaître régulièrement l’avis des citoyens sur la qualité des services qui leur sont fournis, dans le but de travailler continuellement à améliorer le niveau de service.

Le Premier ministre a écouté une explication de la Dre Walaa Said, directrice du complexe, qui a indiqué que le complexe des services aux citoyens du village a été entièrement achevé et fonctionne à pleine capacité depuis deux mois. Il est construit sur une superficie de 690 mètres carrés et dessert environ 84 000 citoyens.

Elle a ajouté que le complexe comprend tous les services ciblés à fournir aux habitants du village, avec de nombreux services déjà en fonctionnement dans le complexe, notamment les services de l’unité locale, de la solidarité sociale, de l’approvisionnement, du bureau de poste, de l’enregistrement immobilier et des services de l’état civil. Elle a souligné que le bureau de poste du complexe de services offre, en plus des services financiers et postaux, de nombreux services gouvernementaux aux habitants, notamment ceux liés à l’état civil, au parquet de la circulation, aux transferts gouvernementaux, au versement des pensions, au paiement des frais scolaires, à la collecte des factures, au versement des aides, au paiement des salaires et des droits des employés de l’État.

Les différents services du complexe font gagner du temps et des efforts aux habitants du village et leur permettent de terminer diverses procédures.

À la fin de l’inspection, le Premier ministre a souligné la nécessité de suivre le niveau des services fournis par le personnel du complexe et de s’assurer que les exigences des citoyens sont satisfaites et que les procédures sont facilitées, conformément aux objectifs de l’initiative présidentielle “Vie Décente”.